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Non tutti i luoghi in cui è possibile effettuare le visite o gli esami sono uguali. Infatti, esistono diversi tipi di strutture sanitarie:

  • Pubbliche, come gli ospedali o i policlinici, in cui le cure sono gratuite o viene chiesta solo una piccola quota di partecipazione
  • Private Accreditate, cioè delle strutture private che hanno stipulato una convenzione con il SSN. Esse, pertanto, effettuano le cure chiedendo al cittadino il solo pagamento del ticket
  • Private non accreditate, in cui il costo di visite, esami ed interventi è totalmente a carico del paziente.

La ASL è l’insieme degli uffici e dei servizi sanitari organizzati in una certa regione. Nel territorio in cui si trova, la ASL è chiamata a svolgere i vari compiti di prevenzione, diagnosi, cura, riabilitazione.

In particolare, si occupa di:

Con medicina del territorio si intendono tutte quelle attività sanitarie iniziali o di prosecuzione delle cure che vengono svolte in luoghi, chiamati ambulatori, situati all’esterno degli ospedali e vicino le case delle persone.

I medici del territorio ai quali ci si può rivolgere sono: 

Si tratta di un servizio gratuito per la gestione dei problemi di salute che si verificano durante la notte o nei giorni prefestivi e festivi, cioè nei momenti in cui l’ambulatorio del proprio medico o del pediatra è chiuso. Si può contattare la Guardia Medica attraverso un numero dedicato: dopo un primo consulto telefonico, spetta al medico di continuità assistenziale valutare l'eventuale necessità di una visita in ambulatorio (quando possibile) o a casa.

Quindi, la Guardia Medica può:

  • effettuare visite a casa nei casi in cui non sia possibile il trasporto o che non possono attendere l’apertura dello studio del medico/pediatra di base
  • prescrivere medicine che non possono essere rimandate, o necessarie alla continuazione della terapia la cui interruzione potrebbe aggravare la malattia della persona
  • rilasciare certificati di malattia in casi di necessità e per un periodo massimo di 3 giorni
  • proporre il ricovero (vedi dopo) in ospedale

Il Pronto Soccorso è la struttura dell'Ospedale dedicata al trattamento delle urgenze e delle emergenze, ovvero quelle malattie che richiedono una terapia rapida o immediata. Le cure del Pronto Soccorso sono garantite a tutti, indipendentemente dall'età e dalla nazionalità.

È bene, quindi, utilizzare il Pronto Soccorso solo per problemi urgenti e non risolvibili dal Medico di Medicina Generale, dal Pediatra o dagli ambulatori (vedi dopo).

Per essere visitato si deve prima parlare brevemente del proprio problema con gli infermieri all’ingresso (Accettazione o Triage), che a seconda della gravità della malattia, assegnano un codice numerico/colorato che stabilisce la priorità nell’essere valutato dal medico. I codici esistenti sono:

  1. ROSSO (emergenza), in caso di malattia che sta mettendo a rischio la vita (es. infarto del cuore in corso). Prevede la visita immediata
  2. ARANCIONE (urgenza), per malattie che possono portare in breve tempo a mettere a rischio la vita (es. asma severo con difficoltà a respirare). La valutazione avviene entro 15 minuti
  3. AZZURRO (urgenza differibile), per situazioni stabili in cui la propria vita non è a rischio ma che richiedono prestazioni complesse (es. bambino con trauma della testa). La visita avviene entro 60 minuti
  4. VERDE (urgenza minore), per malattie non gravi che richiedono solo una visita semplice (es. ferita che necessita di medicazione con i punti). L’accesso si verifica entro 120 minuti
  5. BIANCO (non urgenza), per problemi non urgenti (es. febbre da un giorno), La visita avviene entro 240 minuti

È un particolare tipo di ricovero in ospedale. Esso si caratterizza per la presenza di tutte le seguenti condizioni:

  • si tratta di ricovero non urgente ma programmato
  • è limitato ad una sola parte della giornata e non dura, quindi, più di 24 ore
  • si eseguono attività da parte di più professionisti della salute o che comunque necessitano di un tempo di esecuzione superiore a quello di una normale visita ambulatoriale

Il ricovero ordinario, a differenza del day hospital, prevede di dormire in ospedale almeno 2 notti. Si effettua in caso di malattie che richiedono farmaci che non si possono usare a casa o interventi chirurgici.

Con specialistica ambulatoriale si intendono tutte quelle attività sanitarie effettuate o coordinate dai medici specialisti negli ambulatori della medicina del territorio (vedi sopra) o dell’ospedale.

Negli ambulatori specialistici è possibile effettuare:

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